Découvrez une alternative écologique avec Enercoop, un fournisseur d’électricité 100 % renouvelable. Pour toute question ou besoin d’informations, vous pouvez contacter leur service client au numéro 01 75 44 41 56 pour les particuliers ou 01 81 80 23 88 pour les petites entreprises. Pour une assistance par email, écrivez à service-client.part@enercoop.fr. Retrouvez toutes les infos utiles et les avis sur leur offre.
Quels avis les consommateurs laissent-ils sur Enercoop ?
Les avis des clients concernant Enercoop sont variés, mais tendent à mettre en avant la qualité de leur service. De nombreux utilisateurs apprécient l’engagement écologique de cette coopérative, qui propose une électricité 100 % renouvelable. Sur des plateformes de partage d’avis, comme Trustpilot, Enercoop obtient généralement de très bonnes notes, soulignant la satisfaction client.
Les retours d’expérience montrent également un service client réactif. Les clients rapportent des échanges agréables et efficaces lors de leurs demandes. Pourtant, quelques critiques font état d’attentes prolongées lors des périodes de forte sollicitation. Quoi qu’il en soit, la majorité des utilisateurs semblent satisfaits de la relation client et des promesses tenues sur l’impact environnemental. Vous pouvez en savoir plus en consultant ces avis détaillés.
Comment contacter le service client d’Enercoop ?
Pour toute question ou demande d’assistance, le service client d’Enercoop est facilement accessible via plusieurs canaux. Les particuliers peuvent composer le numéro 01 75 44 41 56, et les petites entreprises de moins de 36 kVA peuvent appeler au 01 81 80 23 88. Les grandes entreprises, quant à elles, peuvent utiliser le 09 70 68 07 63. Ces lignes sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.
En plus du téléphone, les clients ont la possibilité de contacter Enercoop par mail à l’adresse suivante : service-client.part@enercoop.fr. Cela offre une option pratique pour poser des questions ou faire des réclamations sans avoir à appeler. Voici un bref résumé des moyens de contact :
- Téléphone pour particuliers : 01 75 44 41 56
- Téléphone pour petites entreprises : 01 81 80 23 88
- Téléphone pour grandes entreprises : 09 70 68 07 63
- Email : service-client.part@enercoop.fr
Quelle est l’adresse d’Enercoop ?
L’adresse d’Enercoop est accessible aux clients souhaitant se rendre sur place ou envoyer des courriers. Le siège social d’Enercoop est situé à : 8 rue des Petits Hôtels, 75010 Paris, France. Ce lieu central permet aux clients et partenaires d’Enercoop de facilement établir un contact en personne si nécessaire.
Quels sont les tarifs proposés par Enercoop ?
Les tarifs d’Enercoop peuvent différer légèrement selon la puissance souscrite et le type de contrat choisi. En général, cette coopérative offre des prix compétitifs, surtout pour ceux qui cherchent à soutenir l’énergie verte. Pour plus de clarté, voici une liste d’éléments à considérer concernant les tarifs :
- Prix du kWh : Les tarifs tiennent compte des fluctuations du marché.
- Abonnements : Des options adaptées selon la consommation.
- Comparaison : Enercoop peut être légèrement plus cher que d’autres fournisseurs classiques, mais cela s’explique par son engagement envers l’environnement.
Pourquoi choisir Enercoop ?
Choisir Enercoop comme fournisseur d’électricité s’accompagne de nombreux avantages. Avant tout, leur offre 100 % renouvelable permet aux consommateurs de soutenir activement les énergies vertes. De plus, le modèle coopératif d’Enercoop donne aux usagers un pouvoir de décision sur son fonctionnement.
Les membres d’Enercoop participent ainsi à des décisions influentes concernant l’orientation de la coopérative. Cette approche citoyenne attire de plus en plus de clients soucieux de l’impact de leur consommation. Si vous souhaitez avoir une idée plus précise des différences entre Enercoop et d’autres fournisseurs, consultez ce lien utile.
Pour tous ceux qui recherchent un fournisseur d’électricité engagé dans les énergies renouvelables, Enercoop propose une solution de choix. Avec une offre entièrement verte, cette coopérative se démarque par ses valeurs citoyennes et solidaires. Les avis des clients témoignent d’une satisfaction élevée concernant la qualité du service client, avec des réponses rapides et efficaces.
Pour contacter Enercoop, il est possible d’appeler au 01 75 44 41 56, ou d’envoyer un email à l’adresse service-client.part@enercoop.fr. Les horaires de disponibilité du service client permettent un accès facile du lundi au vendredi. Les informations concernant votre souscription ou vos factures se trouvent également dans votre espace client.
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